盐城市大丰中医院中药饮片和中药代煎包快递配送服务商遴选项目询价公告（二次）

第1页共14页盐城市大丰中医院中药饮片和中药代煎包
快递配送服务商遴选项目询价公告（二次）
遴选单位：登录后查看公司
项目名称：盐城市大丰中医院中药饮片和中药代煎包快递配送服务商遴选项目
项目内容：中药饮片、中药代煎包快递配送服务，具体明细见服务需求。
项目服务需求：
一、服务清单及技术要求
（1）服务清单
序
号服务名称 服务内容服
务
期
限服务地点配送范围遴选方式
1中药饮片和中药代
煎包快递配送服务中药饮片、中
药代煎包1
年盐城市大
丰中医院大丰区全
境资格审查及最
低价法
（2）服务要求
1.独立承担民事责任的能力：配送企业必须具备独立的法人资格或负责人，能够独立承担民
事责任。
2.依法取得相应的资质证书：企业需要拥有营业执照、快递业务经营许可或备案、药品/医
疗器械相关配送能力证明、冷链能力证明、信息系统安全能力等，确保配送服务合法合规。
3.足量及时的物流能力：配送企业需要具备足够的物流资源，能够及时配送药品，确保药品
的及时性，配送企业需要有提供即时配送的能力方案。
4.应急保障能力：建立极端天气、电商高峰期等特殊情况下应急预案，确保药品配送不受影
响。
5.良好的售后服务和技术支持能力：建立漏液、破损、错发的售后处理机制，提供优质的售
后服务和技术支持，解决配送过程中遇到的问题。
6.需指派相对固定专职人员负责取药工作。专职人员须具备良好沟通能力、熟悉药品配送流
程，且需提前向医院提交专职人员身份证复印件、联系方式及无犯罪记录证明。人员变更需
提前7个工作日向医院提交书面申请，经审核同意后方可更换。
7.若配送企业未按上述要求履行专人取药配送服务，因取药配送服务缺失致患者集体投诉
（≥3人）、泄露患者隐私信息的重度违约情形，立即终止合作，该企业3年内不得参与本第2页共14页院快递配送服务项目遴选，且医院有权就造成的损失进行追偿。
8.药品配送还需遵循以下流程和规范：
（1）信息化对接：物流管理系统对接大丰区共享中药房管理系统，实现患者在医院APP小程
序中全程追溯订单流程，处方、煎药、物流记录留痕可导出，系统对接费用由中标快递配送
服务商承担。
（2）药物包装技术需求：提供防渗漏、防挤压、防污染、高温季节保温箱+保温袋+冷源（特
殊药品全程记录温度且可导出）、签收核验、破损漏液处置要求
（3）订单审核：对药物订单进行审核，确保订单的准确性。
（4）配送准备：准备药物配送所需的相关文件和资料，如配送清单、运输标签等。
（5）配送安排：根据配送地点和时间进行合理安排，确保药物及时送达。
（6）配送执行：将药物按照订单要求进行配送，并及时更新配送状态。
（7）配送完成：确认药物已成功配送，并进行相应记录。
9.为确保药品在配送过程中的安全性和可靠性，还需做到能够提供后台查询系统，对药物配
送过程进行监测和追踪，及时处理运输中的问题。
10.上门批量取件：
固定频次：
①频次一：上午10:30前上门取药；
②频次二：上午16:00前上门取药；
高峰根据当天出药量进行人员调度，增加取药配送频次的灵活调整。
11.配送区域：
（1）配送区域：大丰区内。下午16:00前取得药，当天完成配送。下午16:00后取得药，尽
量当天完成配送，最迟不得超过次日早上12:00。
（2）邮寄区域：省内（除大丰地区）取药后24小时内送达，省外取药后48小时内送达。
（3）1个月内未按约定频次上门取药、未按约定时间送达两者违约达到5次及以上，医院有
权结束本次合登录后查看公司，该企业3年内不得参与本院快递配送服务项目
遴选。
12.报价包括人工费、搬运费、患者拒付、地址错误、退回、二次配送、保价费、包装费、
冷链附加费等所发生的全部费用，以及服务商企业利润、税金和政策性文件规定及合同包含
的所有风险、责任。合同期内不对中标单价做出任何调整，医院不承担兜底责任。
13.配送公司应严格遵守《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》《快
递暂行条例》等规定，对患者在配送过程中产生的姓名、地址、电话、处方、用药等信息承第3页共14页担保密义务。相关信息仅可用于完成配送目的，不得复制、留存、转让、出售或用于其他用
途；服务结束后应按约定销毁。发生信息泄露的，乙方应立即通知甲方并采取补救措施，承
担相应法律责任。”
14.配送公司应按照医疗机构或患者指定的地址和时间准确送达中药饮片或中药代煎包，若
发登录后查看公司承担。
15.中标方每个季度需要提供患者的快递收费明细，以便药剂科抽查收费是否按照合同执行。
如果中标方存在违背合同约定的收费标准，中标方须支付违约金登录后查看元并结束本次合作，并
重新遴选快递配送公司，该企业3年内不得参与本院快递配送服务项目遴选。
16.异常处理：
（1）取件时发现非寄递药品或地址错误及不详的，第一时间反馈给医院对接人；
（2）配送时发现异常的，如电话无人接听、地址不详无法上门派送的，第一时间反馈到接口
人处，不得私自处理药品。
二、商务要求
1.本项目为服务商遴选项目，采用资格审查及最低价法。所有报价均包括人工费、搬运费、
患者拒付、地址错误、退回、二次配送、保价费、包装费、冷链附加费等所发生的全部费用，
以及服务商企业利润、税金和政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任。合同期内不对
中标单价做出任何调整，医院不承担兜底责任。
2.系统对接：自合同签订之日起，20个工作日内必须完成系统对接，否则中标方须支付违
约金登录后查看元并结束本次合作，医登录后查看公司。
3.合同签订：成交结果公示后，成交服务商须在5个工作日内与遴选单位签订服务合同。服
务期限1年，自合同签订之日起计算。
4.付款方式：乙方按合同约定价格由患者按实到付，甲方不承担运费垫付责任。患者拒付、
地址错误、退回、二次配送、保价费、包装费等费用均由乙方承担。乙方不得向患者收取合
同约定及快递运单公示之外的费用。
5.其他未尽事项另行告知。第4页共14页报价明细表
区域 范围 计费类别计费情况 费用 备注
大丰区全境配
送配送大丰城区及乡镇起步价5公斤内此报价不高
于本单位现行市
场价
超重量元/公斤此报价不高
于本单位现行市
场价
登录后查看必须单独袋装密封
报价单位联系人及电话：
报价单位（盖单位公章）：
年月日第5页共14页承诺书
本人以企业法定代表人的身份郑重承诺：
一、将遵循公开、公正和诚实信用的原则自愿参加盐城市大丰中医院的询价项目；
二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的；
三、不出借、转让资质证书，不让他人挂靠投标，不以他人名义投标或者以其他方式弄
虚作假，骗取中标；
四、不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公平竞争、损害招标人的
合法权益；
五、不与招标人或者招标代理机构串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的
合法权益；
六、不向招标人或者评标委员会成员行贿以牟取中标；
七、保证与其他服务商无相联系关系；
八、保证与招标人的相关人员无利害关系；
九、严格遵守信息保密协议，保护患者隐私，采取必要的技术和管理措施，确保中药饮
片和中药代煎包配送信息的安全。若因我方原因导致信息泄露或丢失，我方承担相应法律责
任；
十、指派相对固定专职人员负责取药工作，提前向医院提交专职人员身份证复印件、联
系方式及无犯罪记录证明，人员变更提前7个工作日向医院提交书面申请，经审核同意后方
可更换；
十一、按照约定频次、时限完成取药配送，按要求完成系统对接，自合同签订之日起，
20个工作日登录后查看公司自愿赔偿登录后查看元并结束本次登录后查看公司若有违反承诺内容的行为，自愿接受取消其投标资格、记入信用档案、终止合作、
列入限制合作名单等有关处理，愿意承担法律责任。如已中标的，自动放弃中标资格；给招
标人造成损失的，依法承担法律及赔偿责任。
法定代表人签字：________________
承诺单位（盖章）：_______________
年 月 日询价要求：
1.投标人是具有独立法人资格的单位或负责人，营业执照须具有从事本次询
价项目相关经营范围，能独立承担民事责任。投标人应具有独立订立合同的能力，
未处于财产被接管、冻结和破产状态；未被“信用中国”网站
（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、
政府采购严重失信行为记录名单。
2.本询价文件的合法性、合规性及合理性均由遴选单位负责，投标人如有疑
问请书面提出，遴选单位予以答复。
3.报价单填写内容字迹必须工整，不得修改。
4.参加询价采购的投标人应仔细阅读理解遴选单位的询价文件要求，对所投
服务负责，一旦成为成交服务商必须及时按照询价文件要求签订合同。
5.询价报价文件的组成及份数：
（1）《营业执照》、《快递业务经营许可证》、《道路运输经营许可证》
药品/医疗器械相关配送能力证明、冷链能力证明、信息系统安全能力证明等复印
件
（2）法定代表人身份证复印件或负责人身份证复印件；
（3）授权委托书及授权代表身份证复印件；
（4）报价表（必须单独装袋密封）；
（5）承诺书；
（6）其他询价文件要求提供的材料（包括不限于完整配送方案）。
以上资料均需加盖公章。
6.报名时间：登录后查看正常上班时间（上午
7:30—11:30，下午14:00—17:30），逾期登录后查看公司，未在
规定时间内送达的将失去参加资格。
7.遴选单位和投标人于10月22日9时在大丰中医院九楼会议室现场开标，
遴选单位打开询价文件，按照符合服务需求、质量和服务相等且报价最低的原则
确定成交服务商，如首次报价结束后，出现服务商报价相同的情况，则采取服务
商二次报价；在二次报价后，低于第一次报价且报价最低者中选（二次报价为最
终报价，报价一经提交不得修改）。对报价计算错误的按财政部第87号令的原则进行修正，并将询价结果进行公示。
8.报名地点：盐城市大丰中医院药剂科。
联系方式：0515-登录后查看刘药师
监督电话：0515-登录后查看
9.评审方式：将采用资格审查及最低价登录后查看公司的响应
文件和最后报价进行评审，并确定成交候选人。请在报名表上备注联系人及联系
方式，中标后联系。
10.无效标条款：
（1）报价文件不符合报价要求或明显不合理的；
（2）询价报价文件改变询价服务要求的；
（3）询价报价文件内容不全的；
（4）询价报价文件未按规定要求签署、盖章的；
（5）投标人递交两份或多份内容不同的询价报价文件，或在一份询价报价文
件中报有两个或多个报价的；
（6）不符合法律、法规和询价采购文件中规定的其他实质性要求的。
遴选单位联系人：杨建萍 联系电话：登录后查看
遴选单位：登录后查看公司
登录后查看服务合同
项目名称：盐城市大丰中医院中药饮片和中药代煎包快递配送服务商遴选项目
合同编号：登录后查看
遴选单位（甲方）：登录后查看公司
服务商（乙方）：_______________
根据《中华人民共和国民法典》《快递暂行条例》《快递市场管理办法》等
相关法律法规管理规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则下，
经友好协商，就甲方向乙方采购中药饮片和中药代煎包快递配送服务事宜，
签订本合同。
一、服务名称、内容、期限和价格
服务名称 服务内容服务期
限服务地
点配送范
围计价方式备注
中药饮片和中药代煎
包快递配送服务中药饮片、
中药代煎
包1年盐城市
大丰中
医院大丰区
全境按报价表由
患者按实到
付
报价明细表
区域 范围 计费类别计费情况 费用 备注
大丰区全境
配送配送大丰城区及乡
镇起步价5公斤内此报价不
高于本单位市
场价
超重量元/公斤此报价不
高于本单位市
场价
二、服务要求
1.独立承担民事责任的能力：配送企业必须具备独立的法人资格或负责人，能够独立承担民事责任。
2.依法取得相应的资质证书：企业需要拥有营业执照、快递业务经营许可或备
案、药品/医疗器械相关配送能力证明、冷链能力证明、信息系统安全能力等，
确保配送服务合法合规。
3.足量及时的物流能力：配送企业需要具备足够的物流资源，能够及时配送药
品，确保药品的及时性，配送企业需要有提供即时配送的能力方案。
4.应急保障能力：建立极端天气、电商高峰期等特殊情况下应急预案，确保药
品配送不受影响。
5.良好的售后服务和技术支持能力：建立漏液、破损、错发的售后处理机制，
提供优质的售后服务和技术支持，解决配送过程中遇到的问题。
6.需指派相对固定专职人员负责取药工作。专职人员须具备良好沟通能力、熟
悉药品配送流程，且需提前向医院提交专职人员身份证复印件、联系方式及无犯
罪记录证明。人员变更需提前7个工作日向医院提交书面申请，经审核同意后方
可更换。
7.若配送企业未按上述要求履行专人取药配送服务，因取药配送服务缺失致患
者集体投诉（≥3人）、泄露患者隐私信息的重度违约情形，立即终止合作，该
企业3年内不得参与本院快递配送服务项目遴选，且医院有权就造成的损失进行
追偿。
8.药品配送还需遵循以下流程和规范：
（1）信息化对接：物流管理系统对接大丰区共享中药房管理系统，实现患者在
医院APP小程序中全程追溯订单流程，处方、煎药、物流记录留痕可导出，系统
对接费用由中标快递配送服务商承担。
（2）药物包装技术需求：提供防渗漏、防挤压、防污染、高温季节保温箱+保温
袋+冷源（特殊药品全程记录温度且可导出）、签收核验、破损漏液处置要求。
（3）订单审核：对药物订单进行审核，确保订单的准确性。
（4）配送准备：准备药物配送所需的相关文件和资料，如配送清单、运输标签
等。
（5）配送安排：根据配送地点和时间进行合理安排，确保药物及时送达。
（6）配送执行：将药物按照订单要求进行配送，并及时更新配送状态。（7）配送完成：确认药物已成功配送，并进行相应记录。
9.为确保药品在配送过程中的安全性和可靠性，还需做到能够提供后台查询系
统，对药物配送过程进行监测和追踪，及时处理运输中的问题。
10.上门批量取件：
固定频次：
①频次一：上午10:30前上门取药；
②频次二：上午16:00前上门取药；
高峰根据当天出药量进行人员调度，增加取药配送频次的灵活调整。
11.配送区域：
（1）配送区域：大丰区内。下午16:00前取得药，当天完成配送。下午16:00
后取得药，尽量当天完成配送，最迟不得超过次日早上12:00。
（2）邮寄区域：省内（除大丰地区）取药后24小时内送达，省外取药后48小
时内送达。
（3）1个月内未按约定频次上门取药、未按约定时间送达两者违约达到5次及
以上，医院有权结束本次合登录后查看公司，该企业3年内不得参
与本院快递配送服务项目遴选。
12.报价包括人工费、搬运费、患者拒付、地址错误、退回、二次配送、保价费、
包装费、冷链附加费等所发生的全部费用，以及服务商企业利润、税金和政策性
文件规定及合同包含的所有风险、责任。合同期内不对中标单价做出任何调整，
医院不承担兜底责任。
13.配送公司应严格遵守《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息
保护法》《快递暂行条例》等规定，对患者在配送过程中产生的姓名、地址、电
话、处方、用药等信息承担保密义务。相关信息仅可用于完成配送目的，不得复
制、留存、转让、出售或用于其他用途；服务结束后应按约定销毁。发生信息泄
露的，乙方应立即通知甲方并采取补救措施，承担相应法律责任。”
14.配送公司应按照医疗机构或患者指定的地址和时间准确送达中药饮片或中
药代煎包，若发登录后查看公司承担。
15.中标方每个季度需要提供患者的快递收费明细，以便药剂科抽查收费是否按
照合同执行。如果中标方存在违背合同约定的收费标准，中标方须支付违约金登录后查看元并结束本次合登录后查看公司，该企业3年内不得参与本
院快递配送服务项目遴选。
16.异常处理：
（1）取件时发现非寄递药品或地址错误及不详的，第一时间反馈给医院对接人；
（2）配送时发现异常的，如电话无人接听、地址不详无法上门派送的，第一时
间反馈到接口人处，不得私自处理药品。
三、商务要求
1.本项目为服务商遴选项目，采用资格审查及最低价法。所有报价均包括人工
费、搬运费、患者拒付、地址错误、退回、二次配送、保价费、包装费、冷链附
加费等所发生的全部费用，以及服务商企业利润、税金和政策性文件规定及合同
包含的所有风险、责任。合同期内不对中标单价做出任何调整，医院不承担兜底
责任。
2.系统对接：自合同签订之日起，20个工作日内必须完成系统对接，否则中标
方须支付违约金登录后查看元并结束本次合作，医登录后查看公司。
3.合同签订：成交结果公示后，成交服务商须在5个工作日内与遴选单位签订
服务合同。服务期限1年，自合同签订之日起计算。
4.付款方式：乙方按合同约定价格由患者按实到付，甲方不承担运费垫付责任。
患者拒付、地址错误、退回、二次配送、保价费、包装费等费用均由乙方承担。
乙方不得向患者收取合同约定及快递运单公示之外的费用。
四、服务验收：
1.质量标准
（1）符合《快递暂行条例》《个人信息保护法》等相关法律法规、中药代
煎配送规范及询价文件技术参数；证件齐全有效。
（2）药品配送过程须符合医药行业标准及甲方管理要求。
（3）乙方对服务质量、合法性承担全部责任。2.服务期限：自合同签订之日起1年，自年月日至年月日。
3.服务地点：甲方指定地点。
4.验收方式：按甲方要求及询价文件、合同约定执行。不合格服务乙方须无
条件整改，费用由乙方承担。且不得进入下一批次配送。
三、付款方式：
本合同不收取履约保证金，乙方按合同约定价格由患者按实到付，甲方不承
担运费垫付责任。患者拒付、地址错误、退回、二次配送、保价费、包装费等
费用均由乙方承担。乙方不得向患者收取合同约定及快递运单公示之外的费用。
四、违约责任
1.乙方逾期提供服务或未按约定频次、时限完成配送的，按询价文件及合同约定支
付违约金，造成损失的另行赔偿。
2.乙方所交付的服务不符合合同规定及询价文件规定标准的，乙方应无条件整改；
逾期未整改，甲方可解除合同，并将其列入限制合作名单，3年内不得参与本院快
递配送服务项目遴选。
3.乙方应严格遵守《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》
《快递暂行条例》等规定，对患者在配送过程中产生的姓名、地址、电话、处方、
用药等信息承担保密义务。相关信息仅可用于完成配送目的，不得复制、留存、
转让、出售或用于其他用途；服务结束后应按约定销毁。发生信息泄露的，乙方
应立即通知甲方并采取补救措施，承担相应法律责任。
五、不可抗力
因不可抗力无法履约，双方互不追究违约责任，及时通知并协商处理。
六、争议解决
其他未尽事项另行协商，协商不成甲乙双方均有权向甲方所在地盐城市大丰
区人民法院提起诉讼。
七、合同生效及其他
1.合同经双方法定代表人或授权代表人签字并加盖单位公章后生效。2.本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。
3.本合同一式肆份，甲方叁份，乙方壹份，具有同等法律效力。
甲方：盐城市大丰中医院 乙方：
（盐城市大丰区老年医院）
法定（授权）代表人： 法定（授权）代表人：
签字日期：年月日 签字日期：年月日附件:#