中国电信2025客户体验提升规划咨询项目

中国电信2025客户体验提升规划咨询项目询比公告

本询比项目为中国电信2025客户体验提升规划咨询项目（项目编号：I110000****3090001），采购人为中国电信股份有限公司，采购代理机构为江苏中博通信有限公司。项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况：中国电信作为我国电信行业的主体企业和发展的摇篮，传承百年红色电信精神，具有深厚的历史积淀，文化底蕴。

本项目旨在坚持以客户为中心，通过深入调研分析展示需求，结合展厅最新设计理念，运用先进展示及互动体验技术，对电信集团公司二层建设面积1525平方米的体验中心进行规划设计，实现沉浸式场景化互动体验、智能化运营服务，为打造全国领先的智能化新型科技展厅提供重要参考。

1.2 采购内容及标包划分情况：

1.2.1本项目不划分标包。

1.2.2采购内容：本项目主要采购中国电信2025客户体验提升规划咨询服务。

1.2.3本项目采购预算40万元（不含税）。

1.2.4服务地点：北京市，采购人指定地点。

1.2.5服务期限：自合同签订之日起12个月。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3本项目设置最高响应限价，最高响应限价为400000.00元人民币（不含税），供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。

2. 供应商资格要求

2.1 供应商基本资格要求：

2.1.1基本要求：供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

提供有效的中华人民共和国境内行政管理部门登记的主体资格证书扫描件，包括但不限于营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书等。

2.1.2供应商自2022年12月1日至询比公告发布日前（不含询比公告发布当日），至少具备3个1000平方米及以上的展厅/展馆规划咨询或方案设计项目经验。

注：

供应商须提供合同扫描件，要求如下：

（1）如为单项合同，须提供合同关键页（须包括合同标的内容、签订日期、合同金额、合同签章页等），时间和金额以合同签订为准。

（2）如为框架合同，除提供合同关键页外，须另外提供对应服务期间的甲方订单或结算单，时间和金额以订单或结算单据为准。

（3）业绩数量按单项合同或框架合同数量计算（同一框架下的不同订单仅认作1个合同）。

（4）合同标的内容应通过合同正文或附件中约定的服务内容或报价单或技术规范书或技术方案等内容明确体现。

2.1.3控股及管理关系：供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一分包响应或者未划分分包的同一询比项目响应。

2.1.4本次询比不接受联合体响应。

2.1.5本次询比不接受代理商响应。

2.1.6供应商不得存在下列情形之一：

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/响应资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自2022年12月1日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自2020年12月1日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自2020年12月1日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11）为本询比项目的代建人；

（12）为本询比项目的采购代理机构；

（13）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

（14）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

（15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16）中国电信在职员工违规担任供应商法定代表人并参与采购活动的；

（17） 中国电信集团有限公司/中国电信股份有限公司中层及以上管理人员违反有关领导人员配偶、子女及其配偶经商办企业行为管理规定，其配偶、子女及其配偶经商办企业参与采购活动的；

（18）中国电信领导人员离职或退休后三年内违反《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等相关规定任职、投资入股的私营企业、外资企业和中介机构，参与其原任职单位采购活动的；

（19）其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品在本项目中执行禁止采购处理措施的；

（20）法律法规、询比文件限定的其他情形。

2.2 法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。

4. 询比文件的获取

4.1询比文件获取时间：2025年12月9日12时00分至2025年12月12日12时00分（北京时间，下同。）

4.2询比文件获取方式：登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行询比文件登记申领，未在系统注册的供应商须先进行注册，注册方法详见本公告“7供应商注册”。

4.3 获取本询比文件不收取费用。

5. 响应文件的提交

5.1 响应文件提交截止时间（即响应截止时间）：2025年12月15日9时30分。

5.2 电子响应文件的提交方式：登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行响应文件提交，供应商应在响应文件提交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子响应文件的上传。供应商未在电子采购系统进行询比文件申领登记或电子响应文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子响应文件。

5.3 本项目将于响应文件提交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开启响应文件，采购代理机构邀请响应供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

6. 样品的递交

6.1 样品递交的时间、地点： / 。

7. 供应商注册

7.1中国电信阳光采购网注册

未注册过的潜在供应商，须通过“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目询比文件。

7.2 CA证书办理

参加询比响应的潜在供应商须提前办理CA证书，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网首页“操作指引-CA办理”。

7.3技术支撑联系方式

服务热线：4000111884

服务邮箱：zb_support@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

ctsc@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）

8. 发布公告的媒介

本询比公告在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）上发布，其他媒介转载无效。

9. 联系及异议接收方式

9.1联系方式

采购人：中国电信股份有限公司

地址：北京市东城区朝阳门北大街19号

邮编：100010

联系人：杨**

电话：010-****32

电子邮件：yangd5@chinatelecom.cn

采购代理机构：江苏中博通信有限公司

通信地址：北京市西城区南礼士路66号建威大厦1512室

邮编：100045

联系人：朱**、张峰、张雅晨、杨延飞

电话：183*****578

电子邮件：zhuzihan.jszbtx@chinaccs.cn

9.2异议接收方式

登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购代理机构：江苏中博通信有限公司

2025年 12 月 9 日

项目概况

本项目「中国电信2025客户体验提升规划咨询项目」位于北京市东城区，属于信息技术服务业类前期工程项目，所属信息技术服务业专题，工程类型为新建。

建筑面积待确认，目前处于其他阶段，预计2026-07-07开工、2027-12-29竣工。

项目编号 I1100000755993090001；版本类型 版本1；发布于 2025-12-09。

前期工作进展

立项审批：进行中；项目设计：设计单位未确定；主体施工/主设备安装：主体施工单位未确定；工程分包：未能获取分包详情。

参建单位与信息说明

该项目已录入相关单位 1 家，按角色分布为业主单位 1 家。

以上信息由中策大数据持续跟踪更新；完整建设内容、主要采购设备清单与参建单位的单位名称、联系人及联系电话等会员内容，登录可查看。您也可以拔打客服电话0755-26921213咨询该项目最新进展。

业主单位

单位：中国************登录可查看

联系人：杨**登录可查看

手机：010*****032登录可查看